Mesafeli Satış Sözleşmesi

MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

Bu sözleşme, 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine uygun olarak hazırlanmıştır.

1. Taraflar

Satıcı

Alıcı

www.pluslifeonline.com internet sitesi üzerinden sipariş oluşturan gerçek veya tüzel kişidir.

2. Sözleşmenin Konusu

İşbu sözleşmenin konusu, alıcı'nın www.pluslifeonline.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün veya hizmetlerin satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. Sipariş Bilgileri

Siparişe ait aşağıdaki bilgiler sipariş ekranında yer almaktadır.

• Ürün Adı
• Adet
• Birim Fiyat
• KDV
• Kargo Ücreti
• Toplam Sipariş Tutarı
• Ödeme Şekli

4. Ödeme

Ödemeler kredi kartı, banka kartı, havale/EFT veya sitede sunulan diğer güvenli ödeme yöntemleri ile gerçekleştirilebilir.

Sipariş bedeli tamamen tahsil edilmeden ürün sevki gerçekleştirilmez.

5. Teslimat

Siparişler, stok durumuna bağlı olarak en geç 30 (otuz) gün içerisinde kargo firmasına teslim edilir.

Mücbir sebepler, resmi tatiller veya lojistik aksaklıklar nedeniyle teslim süresi uzayabilir.

6. Cayma Hakkı

Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (ondört) gün içerisinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir.

Cayma hakkının kullanılabilmesi için ürünün;

• Kullanılmamış olması,
• Yeniden satılabilir durumda bulunması,
• Orijinal kutusunda gönderilmesi,
• Tüm aksesuarlarının eksiksiz olması gerekmektedir.

7. Cayma Hakkı Kapsamı Dışındaki Ürünler

• Kişiye özel hazırlanan ürünler
• Ambalajı açılmış kozmetik ürünleri
• Hijyen sebebiyle iadesi uygun olmayan ürünler
• İç giyim ürünleri
• Gıda takviyeleri
• Son kullanma tarihi bulunan ürünler
• Tek kullanımlık ürünler
• Sağlık ve hijyen açısından tekrar satışı mümkün olmayan ürünler

8. İade Süreci

İade talebi öncelikle aşağıdaki e-posta adresine iletilmelidir.

E-posta : info@pluslifeonline.com

İade onaylandıktan sonra ürün;

• Orijinal faturası
• Orijinal kutusu
• Tüm aksesuarları
• Eksiksiz ambalajı

İade şartlarının sağlanması halinde ürün bedeli en geç 14 gün içerisinde ödeme yapılan yöntem ile iade edilir.

9. Kargo Hasarı

Kargo teslim alınırken paket mutlaka kontrol edilmelidir. Hasarlı ürünlerde kargo görevlisine tutanak tutturulmalıdır. Tutanaksız teslim alınan hasarlı ürünlerden Satıcı sorumlu tutulamaz.

10. Mücbir Sebepler

Doğal afet, yangın, sel, deprem, grev, ulaşım problemleri, internet altyapı sorunları, resmi makam kararları, salgın hastalıklar gibi tarafların kontrolü dışında gelişen durumlarda teslim süresi uzayabilir.

11. Kişisel Verilerin Korunması

Alıcı'nın kişisel verileri 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında işlenmekte olup, yalnızca sipariş süreçlerinin yürütülmesi amacıyla kullanılmaktadır.

12. Uyuşmazlıkların Çözümü

Uyuşmazlıklarda Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

13. Yürürlük

Alıcı, www.pluslifeonline.com üzerinden sipariş verdiğinde bu sözleşmenin tamamını okuduğunu, anladığını ve elektronik ortamda kabul ettiğini beyan eder.

PLUS LIFE ONLINE
www.pluslifeonline.com